Als Applicatiebeheerder AFAS/ERP binnen de afdeling ICT Beheer bij ben je verantwoordelijk voor beheer, onderhoud en vernieuwing van diverse bedrijfsapplicaties waaronder AFAS ERP i.h.b. de AFAS-modules van finance, logistiek, inkoop en HR.
Functie-inhoud
- Begeleiden en bijsturen van gebruikers en kerngebruikers bij het gebruik van het ERP, toezien op correct gebruik van het ERP en gebruikers informeren over aankomende veranderingen binnen het ERP;
- Aannemen, beoordelen en afhandelen van door gebruikers gemelde incidenten (Servicedesk);
- Beheren van autorisatie tot de applicatie (eventueel gedelegeerd naar kerngebruikers);
- Beheren van de workflows binnen de applicatie (eventueel gedelegeerd naar kerngebruikers);
- Beheren bedrijfsinformatie (waaronder stamtabellen en stuurgegevens);
- Deelnemen aan het WAC (Wijzigings Advies Commissie);
- Voorzitten van het interne gebruikersoverleg;
- Opstellen wijzigingsnotities;
- Coördineren implementatie nieuwe versies (applicatie-updates, patches, releases);
- Toetsen en testen van wijzigingen;
- Deelnemen aan projecten;
- Bewaken koppelingen met andere applicaties;
- Beheren van documentatie van het gebruik;
- Het bewaken van de overeengekomen SLA met leveranciers en centraal aanspreekpunt richting leveranciers;
- Opleiden gebruikers in het gebruik van applicaties;
- Onderhouden en ontwikkelen opleidingsdocumentatie;
- Linking pin naar de leverancier met betrekking tot gebruikerswensen;
- Proactief signaleren van verbeteringen en optimalisaties;
- Vertalen van nieuwe functionaliteit van de standaardapplicatie naar toepassing binnen de organisatie.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Klantvriendelijk, accuraat, zelfstandig en werkt gestructureerd;
- Kan projectmatig werken, heeft analytisch vermogen en kan ketens van werkprocessen overzien;
- Ervaring binnen de domeinen HR, Inkoop & Logistiek en Financiën is een pré;
- Beheerst Engels, Nederlands en Papiamento.
- Heeft actuele, relevante ervaring in soortgelijke functie met complexe informatiesystemen bij een grote, complexe organisatie, ervaring met AFAS of soortgelijke ERP is een pré;
- Kan beleid en actuele ontwikkelingen vertalen naar de praktijk;
- Heeft goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden binnen alle lagen van een organisatie;
- Is initiatiefrijk, creatief en geduldig, maar assertief waar nodig;
- Denken vanuit gebruiker en doorvertalen naar processen en systemen (workflows);
- Herkennen klantbehoefte en vertalen naar functionele wijzigingen, deze implementeren en documenteren.
Arbeidsvoorwaarden
De functie is ingedeeld in functiegroep 55. Voor het overige is de vigerende CAO SZA-ABV van toepassing.
Informatie en Sollicitatie
U kunt uiterlijk tot 24 juli 2026 solliciteren door op de knop "solliciteren" te drukken. U kunt uw vragen sturen naar F.briezen@hoharuba.com.